Comment réserver The Bubble pour une croisière à la journée ou avec nuit à bord ?
Vous pouvez réserver en appelant ou en envoyant un message à Serge (415-497-4234) ou Kathrine (305-606-6724). Un acompte de 20 % du montant total est requis à la réservation. Le solde est dû au moment du départ.
Vous pouvez également réserver en ligne en cliquant sur le bouton de réservation.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les acomptes via CashApp, Venmo, PayPal et Zelle. Le solde peut également être réglé avec ces méthodes avant le départ. Les paiements par carte bancaire et en espèces sont possibles sur demande préalable.
Que comprend ma croisière ?
Votre croisière inclut de l’eau en bouteille, une glacière avec glace, le carburant, du matériel de snorkeling, un tapis flottant, des bouées, ainsi qu’un embarquement à une marina de Coconut Grove (près du centre-ville de Miami).
Certaines croisières incluent aussi des paddles et du matériel supplémentaire.
Les pourboires sont-ils inclus ?
Non, les pourboires ne sont pas inclus mais sont toujours appréciés. Il est d’usage de laisser 15 à 20 % du montant de la croisière, selon votre satisfaction.
Que dois-je apporter ?
Nous vous conseillons d’apporter : lunettes de soleil, crème solaire, maillot de bain, serviette, chapeau et chaussures à semelles souples (ou pieds nus).
Vous pouvez apporter votre propre nourriture et vos boissons. L’alcool est autorisé pour les passagers de plus de 21 ans, à consommer de manière responsable.
Quels sont les horaires des croisières ?
Les horaires sont approximatifs et varient selon la saison.
Croisière au coucher du soleil (4-5 h) : départ vers 16h, retour vers 20h
Croisières privées demi-journée ou journée complète : départ au choix entre 9h et 22h
Croisière avec nuit à bord (24 h) : départ vers 12h, retour le lendemain après-midi
Des demandes spécifiques peuvent être prises en compte. Veuillez arriver à l’heure, et prévoir un peu de flexibilité pour le retour. La durée dépend parfois des conditions de vent.
Vais-je avoir le mal de mer ?
Nous naviguons principalement dans des eaux calmes. Le catamaran est très stable, conçu pour traverser les océans. La plupart des invités ne ressentent aucun inconfort. Si besoin, vous pouvez prendre un Dramamine ou utiliser des bracelets anti-nausée.
Les enfants sont-ils les bienvenus ?
Absolument ! Nous aimons accueillir les enfants à bord. Nous demandons cependant aux parents de les surveiller en permanence, de leur faire porter un gilet de sauvetage, et de respecter les consignes de sécurité. Merci de nous indiquer le poids et la taille de vos enfants pour que nous puissions prévoir les gilets adaptés.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Nous aimons les animaux, et notre chien navigue souvent avec nous. Cela dit, certains peuvent être stressés en mer. Faites-nous part des détails, et nous serons ravis de voir si votre compagnon est le bienvenu à bord.
Je ne sais pas nager, puis-je quand même venir ?
Bien sûr. De nombreux marins ne savaient pas nager ! Nous fournissons des gilets de sauvetage confortables à tout le monde. Vous n’êtes pas obligé de vous baigner, mais vous profiterez encore plus si vous êtes à l’aise dans l’eau.
Où se trouve le point de rendez-vous ?
Le bateau est amarré à l’est de Dinner Key Marina, 3400 Pan American Drive, Coconut Grove, FL 33313. Nous venons vous chercher à une marina voisine. Le stationnement est payant. Il est plus pratique de déposer vos affaires au quai avant de garer votre véhicule. Des chariots sont généralement disponibles à l’entrée de la marina.
Quelle est votre politique d’annulation ?
Nous respectons votre temps et vous demandons la même courtoisie.
Jusqu’à 7 jours avant le départ : annulation gratuite.
Entre 7 jours et 48 heures avant le départ : possibilité de reprogrammer.
Moins de 48 heures avant le départ : la totalité sera facturée sauf si vous reprogrammez la croisière de même durée.
Si The Sea Bubble annule en raison de la météo, d’un souci d’équipage ou technique, vous serez intégralement remboursé ou reprogrammé à votre convenance.
Le capitaine peut annuler une croisière sans remboursement dans les cas suivants :
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Inebriété d’un passager
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Usage de drogues illégales
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Comportement dangereux ou irrespectueux
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Activité criminelle ou non-respect des lois locales
Et s’il fait mauvais temps ?
La sécurité est notre priorité. En cas de conditions extrêmes (orage, vents violents), le capitaine décidera s’il faut reporter. Les annulations météo sont rares. Si nécessaire, nous vous proposerons un remboursement ou une nouvelle date.
Y a-t-il du Wi-Fi ou du réseau à bord ?
La couverture mobile est bonne près de la côte, mais nous ne fournissons pas de Wi-Fi pendant les croisières de jour ou de nuit. L’idée est de se déconnecter et de profiter pleinement de la nature. Pour les croisières longues, nous offrons une connexion haut débit via Starlink.
Peut-on apporter notre propre nourriture et boissons ?
Oui, vous êtes libre d’apporter tout ce que vous souhaitez, y compris de l’alcool (pour les plus de 21 ans). Nous proposons aussi un service traiteur en option si vous préférez un repas préparé.
Quelles sont les commodités à bord ?
The Bubble dispose de trois cabines doubles privées, d’un cockpit spacieux, d’une cuisine équipée et d’un grand pont avant pour se détendre. Il y a deux toilettes et une douche.
Nous fournissons du matériel de snorkeling, un tapis flottant, et des paddles selon la croisière.
Puis-je prolonger ma croisière pendant le voyage ?